车辆开了3万7千公里,车辆开始空调不工作。去4s店检查告诉是缺氟了,需要充氟,并没有告诉为什么缺氟。去外面充完氟发现压缩机不工作了,怀疑压缩机坏了。回到4s店检查告诉我压缩机坏了,让自费换。此车一直在4s店定期检查保养,从未出过大事故。压缩机核心零部件自己出现问题,这不合理属于质量问题,厂家应当为此负责。但4s店告诉我需要我自己全权承担,要不然就花三千买保养套餐再承担一部分零件钱,这属于强买强卖。质量次售后服务更次,可以说是完全没有服务,价格配不上质量。
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2026-05-21 10:58
投诉人向网站工作人员反馈称,4S店给优惠索赔更换空调压缩机,车主满意。
