一，故障经过：2026年3月29日，本人的迈腾2017款车突然出现“变速箱处于紧急运行模式，可以继续行驶”故障告警。随即车辆失速、动力受限，险些引发交通事故，严重威胁人身安全。经厂家授权4S店使用ODIS系统检测，确诊故障代码为：P173600。技师判断该类故障源于机电单元内部结构性缺陷（即常说的‘大众变速箱通病’），需要更换机电单元（或TCU）才能彻底解决。二、诉求：本人调查发现此类故障并非个案，投诉网、抖音，小红书、微信等都可以找到大量相同型号车辆存在类似问题的报道，且很多车主爆料按厂商索赔政策做了免费维修。
因此，本人希望上汽/一汽大众一视同仁，对本人车辆按索赔政策处理，并正式提出以下诉求：1.准免费更换机电单元总成(或TCU)；2.安排并监督4S门店妥善落实好厂家的索赔政策，不要让4S店玩弄车主，伤害大众的品牌和口碑形象；3.提供明确的后续质保承诺，以确保车辆安全，恢复客户信任。
