我于2025年2月在兰州小米景明科技有限公司订购小米SU7 Pro,定车时询问4s店说我买车可以享受国补。到7月份提车后,我也询问4s店关于申领国补的事宜,4s店让我过户旧车然后申请国补。我过户车后,按照4s店的引导逐一进行操作,每天进行线上抢码。我抢了快一个月了,每天都抢不到。期间多次询问4s店,工作人员他们告诉我继续抢。我实在抢不到了就询问小米汽车客服,小米汽车客服告诉我,这个车根本没有享受国补的资格,还问我这个情况在提车的时候4s店就应该通知我。于是,我开始给4s店沟通,4s店不给补偿,线上投诉一个月也没有结果。希望3.15消费者权益保护能给我主张公道,让4s店和小米汽车品牌赔偿我国补损失15000、过户费288元、精神损失费10000元,共计25288元。
小米汽车SU7 4S店虚假承诺申领国补致消费者损失,要求赔偿
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小米汽车 |
| 投诉编号 | QT343241(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-03-16 13:51:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 兰州小米景明科技有限公司 |
| 购车时间 | 2025-02-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 2.53万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
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小米汽车数据统计:
投诉量260宗
完成率为5%
回复率5%
满意度为0%
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