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连续投诉2个月，小米汽车店大欺客，不予解决，私自完结投诉。我再次投诉：1、你们所谓无法干扰国补政策，为什么一直让我抢国补资格码，你们在隐瞒什么；2、你们所谓没有承诺，请问什么是承诺，你们给顾客说话不算话么。难道你们4s店卖车都得写承诺书么，附聊天记录线上体验专家你们是看不懂还是装瞎？小米线上体验专家，态度恶劣，不予理睬消费者投诉，直接完结投诉。