大众途观L4S店保管不力致新车受损，拒换新车还无视诉求
| 投诉人 | 蔡女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT342421(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-01-15 00:29:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福建厦门申闽 |
| 购车时间 | 2026-01-08 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 153000万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
内容审核中
上汽大众数据统计:
投诉量8278宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为57%
发表临时结果3570次
发表最终结果12987次
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