本人在该门店小米之家(厦门集美大悦城汽车融合专卖店),在2026年1月9日付款小定1000元购买小米su7新能源汽车。在2026年3月19日付款大定4000元,中间两个多月该门店并没有按照正规流程先给我做贷款初审。在我交完大定后,2026年3月20日凌晨才拉金融群给我做贷款测试,结果正规银行的贷款我初审都过不了。后续用其他金融机构给我贷款,批出首付15万,远超本人经济承担能力,客观无法完成购车。门店以订单贷款过不了不退定金扣押全款,该格式条款事先未提示或讲解,属于无效霸王条款,并且门店也没有按照正规流程先给我做贷款初审。我的诉求:要求全款返回5000元定金。
小米汽车SU7贷款初审不通过,门店不退定金
| 投诉人 | 车先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小米汽车 |
| 投诉编号 | QT345426(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-07-22 03:46:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 厦门市良泽电子通讯有限公司(集美大悦城小米汽车融合专卖店) |
| 购车时间 | 2026-01-09 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
小米汽车数据统计:
投诉量285宗
完成率为6%
回复率6%
满意度为0%
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