本人于2025.10.8在山东省日照市上汽名爵体验中心(奎山汽车店),即日照市富高汽车销售有限公司,订mg4随心版一辆。销售承诺25个工作日交付,但一直拖延到现在。且厂家的销售政策一直在变,完全没有通知消费者,侵害消费者的合法权益。
-2分
MG MG4 EV销售拖延交付和厂家政策频繁变动,侵害消费者合法权益
| 投诉人 | 郑先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 名爵 |
| 投诉编号 | QT341949(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-12-20 11:47:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 富高销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 0 |
| 购车时间 | 2025-10-08 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2025-12-22 12:09
最终结果
MG回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分,非常不满意
没有任何答复
上汽集团数据统计:
投诉量1036宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果3次
发表最终结果350次
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