一年半的新车的，天天到处异响。刚换完升降机、气囊游丝，现在方向机异响了，售后不给换让我天天去店里。去店里吧，墨迹半天又让我回去等信儿。
车主补充内容
2025-11-02 20:32
东风本田汽车和兴特约销售服务店(东胜区店)，售后(0477) 810****。
东风本田CR-V方向机异响，售后不给更换维修
| 投诉人 | 那先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT340722(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-10-30 17:54:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风本田汽车(裕卿特约销售服务店) |
| 里程数(KM) | 17000 |
| 购车时间 | 2024-05-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
12-02
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
东风本田数据统计:
投诉量2727宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为77%
发表临时结果227次
发表最终结果2713次
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