2分
一追到底
比亚迪海豹EV车辆频发质量问题，要求退赔
| 投诉人 | 陆先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT340097(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-27 22:31:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 德皓澜 |
| 里程数(KM) | 18万 |
| 购车时间 | 2025-03-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2025-09-29 14:59
撤诉成功时间:2025-10-09 00:00
09-28
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
09-29
最终结果
比亚迪回复: 服务店已和客户达成一致，请知悉。
投诉人打分
2分，非常满意
已与4S店达成共识，对处理结果满意
比亚迪数据统计:
投诉量8605宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5924次
发表最终结果8009次
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