2分
一追到底
领克09 PHEV方向跑偏，4S多次维修未解决
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 领克 |
| 投诉编号 | QT339812(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-13 16:26:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 喀什通工领克中心 |
| 里程数(KM) | 20681 |
| 购车时间 | 2024-03-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 29.28万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2025-09-25 15:22
撤诉成功时间:2025-10-05 00:00
车主相关投诉
2025-09-15 16:25
临时结果
领克汽车回复：收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
2025-09-18 15:36
最终结果
领克汽车回复:车辆无质量问题，用户感知原因，客户不认可，沟通解释中。
投诉人打分
2分，非常满意
领克数据统计:
投诉量504宗
完成率为96%
回复率99%
满意度为30%
发表临时结果498次
发表最终结果496次
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