2025年5月22日提的新车,从4s店出来就有跑偏问题。隔天进淮安市淮阴区钱江路售后4s店维修,至今也没有完全调整好。这家店要技术没技术,要态度没态度,要服务没服务。解决不了的问题,我要求他们协助反馈给厂家让厂家出面维修,结果就是不积极不配合。现在又导致方向盘向左打方向重,向右打方向轻,并且行驶中右边方向盘无法完全回位。厂家处理问题速度也是非常慢,没效率。且厂家只听4s店片面之词,完全不管实际情况。我花那么多钱买了个开都不好开的垃圾车,作为一家央企对得起老百姓的血汗钱吗,让人寒心。
深蓝汽车L07 增程版方向盘左重右轻且右打无法回位,厂家不作为无视车主诉求
投诉人 | 陈先生 |
---|---|
投诉品牌 | 深蓝汽车 |
投诉编号 | QT338940(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-08-02 10:25:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 淮安市淮阴区钱江路98号深蓝汽车售后4s店 |
里程数(KM) | 3780 |
购车时间 | 2025-05-22 |
车保状态 | 首保 |
涉诉金额 | 2万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
针对您的投诉,建议您首先详细记录车辆故障情况,包括故障发生的时间、地点、具体表现等,并拍摄相关视频或照片作为证据。同时,保留好购车合同、维修记录等文件。根据汽车三包规定,您有权要求厂家承担修理、更换、退货等责任。建议您再次与4S店沟通,明确告知其问题严重性,并要求其按照规定流程向厂家反馈并协助解决。若仍无改善,您可考虑通过法律途径维护自身权益,如咨询专业律师或申请仲裁。
内容由DeepSeek-R1模型生成
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT338798
深蓝汽车L07 增程版方向盘左右轻重不一及跑偏,4S店无法解决
2025-07-26 00:09
QT337419
深蓝汽车L07 增程版提车后大幅降价,要求补偿
2025-05-30 12:13
QT337391
深蓝汽车L07增程版行车中方向跑偏和提车后降价,4S店以正常为由不予处理
2025-05-29 09:52
QT324915
比亚迪宋Pro维修人员技术不过关无法解决问题,其售后服务差
2024-01-29 14:24
QT317556
比亚迪宋Pro经销商售后故意刁难客户且不予解决问题,其服务态度恶劣
2023-04-25 11:02
QT312277
比亚迪宋Pro方向盘出现严重抖动,4S店售后维修技术不过关无法解决问题且服务态度恶劣
2022-08-17 20:03
QT306181
比亚迪宋Pro汽车4S店不兑现赠送车辆保养的承诺,且服务态度恶劣
2021-12-26 10:15
08-04
临时结果
深蓝汽车回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
深蓝汽车数据统计:
投诉量197宗
完成率为91%
回复率100%
满意度为23%
发表临时结果213次
发表最终结果180次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!