比亚迪-宋L DM-i购车后短期内降价增配
返回主投诉:【比亚迪-购车后短期内增配降价,背刺老车主】
投诉人 | 罗先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT333985(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-02-12 13:54:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 大连龙威 |
里程数(KM) | 5055 |
购车时间 | 2024-11-13 |
车保状态 | 首保 |
涉诉金额 | 15.58万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我是宋Ldmi车主,于2024年11月中旬才提的车,首保都还没做,OTA也还没收到升级。没想到比亚迪新车上市短短数月,就大幅增配了高阶智驾、无图高快领航、自动泊车、代客泊车、城市记忆行车、千里眼、哨兵模式等实用功能。这些新增配置极大提升了车辆的使用体验和价值,可对于我们这些老车主,厂家却采取了漠视的态度。既没有给出任何升级方案,也没有提供任何形式的补偿。这种做法实在让人心寒,感觉自己被当成了“韭菜”无情收割。当初选择比亚迪,是出于对品牌的信任,没想到换来的却是这样的对待。希望汽车投诉网能够介入此事,督促比亚迪重视老车主的权益,尽快给出一个合理且令老车主满意的解决方案。
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02-12
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量8400宗
完成率为68%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5726次
发表最终结果7939次
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