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比亚迪秦L DM提车后同款车降价增配,厂家背刺老车主
比亚迪秦L DM
02-12
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT333972(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-02-12 08:50:05
投诉地区
4S店名称比亚迪汽车王朝网(惠州惠迪4S店)
里程数(KM)9600
购车时间2024-08-17
车保状态保修内
涉诉金额12.98万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人于2024年8月购买秦L 120超越版本,提车后不到半年同款车型降价10000元,比亚迪还迅速推出秦L/海豹06智驾版。新车在配置上实现了质的飞跃,新增了“天神之眼”高阶智能驾驶辅助系统,具备高速领航辅助、自动泊车、前排座椅通风加热、增加摄像头数量等先进功能,同时,DiLink100智能座舱高阶版也大幅提升了车机交互体验。反观老款车型,不仅未享受这些升级,且因新款推出在短时间内大幅贬值。

购车时,销售人员并未透露任何短期内将有重大配置升级车型上市的消息,导致我在信息不对称的情况下做出了购车决策,我的权益受到严重侵害。我强烈要求比亚迪正视老车主的诉求,给出合理解决方案。希望厂家能够为老款车型提供免费或低成本的智驾系统升级服务,或其他有效的补偿措施,以弥补老车主因配置差异导致的损失,恢复车辆应有的市场价值。

车主补充内容
2025-02-12 15:16
厂家都没有回复,就是销售跑出来叽叽歪歪,咋的消费者就是韭菜?还不能提出正常的诉求了?希望比亚迪官方给出明确、正确、适当的方案,维护消费者的权益!
02-12
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
详情:1、购车后还不到半年就大幅度降价,造成车辆严重贬值。2、厂家推出新款车,增加更多功能配置,要求厂家提供合理的补偿方案。3、厂家出补贴政策,变相降价。
比亚迪数据统计:
投诉量8391
完成率为68%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5715
发表最终结果7934
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