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奔腾T77 4S店修坏车,要求赔偿经济损失
奔腾T77
01-18
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投诉人
先生
投诉品牌奔腾
投诉编号QT333649(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-01-18 01:10:15
投诉地区
4S店名称一汽奔腾御利4S店经理郑州御利白如冰B17335593144
里程数(KM)23000
购车时间2022-09-19
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

一汽奔腾郑州御利白**B17335593***,我的车从刚开始能放三四天,放在4S店两三个月了。现在给我修成一个晚上就没电了,严重亏电,油耗高。4S店经理白**B17335593***告诉我车好了,是我感觉我的车有问题,想象的有问题。我要求给我的车修好,赔偿我的经济损失。

车主补充内容
2025-01-18 01:11
给我的生活带来很大的影响,造成严重的损失,对我的车辆造成巨大的问题。
2025-01-18 18:37
我在22年9月份买的车,今年10月份左右去一 汽奔腾郑州御利白**1733559****修车。我的车从刚开始能放三四天,放在4S店两三个月 了。现在给我修成一个晚上就没电了,最后两次都是熄火以后就打不着了,严重亏电,油耗高。4S店经理白**1733559****,一直告诉我车好了,来来回回多少趟。每次都告诉我好了,越修越烂。最后因为车不能熄火了,熄火后就打不着了,没办法,我自己花钱换了一个电池,现在还是告诉我车修好了。
从加满油跑到彻底没有油,跑了361公里,其中320公里左右都是高速,这就是修好了?43升油箱跑了361公里,售后经理态度十分恶劣,说是我感觉我的车有问题,想象的有问题。我要求给我的车修好了,给我的生活工作、心灵造成了严重的伤害,以及损失。我的诉求把我的车修好,并赔偿我的经济损失,并公开道歉。
2025-01-18 18:38
奔腾4S店,售后经理态度十分恶劣。车从能放三四天,四五天,给我修成熄火就没电了,就这样还告诉我修好了。随便投诉,车就是修好了。车辆放在4S店两三个月了,来来回回多少趟,售后经理就是这种服务态度。
01-20
临时结果
奔腾回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
01-23
最终结果
奔腾回复: 客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
奔腾数据统计:
投诉量786
完成率为100%
回复率99%
满意度为79%
发表临时结果209
发表最终结果841
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