东风日产启辰星销售欺骗消费者,其服务态度差
投诉人 | 闫先生 |
---|---|
投诉品牌 | 东风日产启辰 |
投诉编号 | QT333443(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-01-09 11:04:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 西关东风日产4S店 |
里程数(KM) | 101851 |
购车时间 | 2021-09-06 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
购车时,导航、音乐、本地在线都是激活使用,就这个问题我专门问了一下。导购员说服务到期后,用自己的手机流量,就可以正常使用。现在服务到期了,我使用手机流量却不能使用导航,也不能听音乐。打客服说不交费就不能使用。购车时,不能用的功能你就不该有,既然有了就应该能用。需要付费的,付费再安装。现在感觉到被骗了,请相关部门对这些企业进行整治,还汽车销售一个良好空间。
东风日产启辰数据统计:
投诉量175宗
完成率为50%
回复率49%
满意度为43%
发表临时结果0次
发表最终结果8次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!