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东风日产启辰星厂家捆绑销售,严重侵害消费者利益
东风日产启辰
02-06
2.3万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌东风日产启辰
投诉编号QT333829(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-02-06 09:55:40
投诉地区
4S店名称西关东风日产4S店
里程数(KM)101851
购车时间2021-09-06
车保状态已过保
涉诉金额13.36万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

典型捆绑销售,严重侵害消费者利益。具体情况是购车时,导航、音乐、本地在线都是激活使用,就这个问题专门问了一下。导购员说服务到期后,用自己的手机流量,就可以正常使用。现在服务到期了,我使用手机流量却不能使用导航也不能听音乐,打客服说不交费就不能使用。购车时,不能用的功能你就不该有,既然有了就应该能用。需要付费的,付费再安装。现在感觉到被骗了,请相关部门对这些企业进行整治,还汽车销售一个良好空间。恳请平台纠正该车生产企业捆绑销售行为,还消费者利益。

车主相关投诉
东风日产启辰数据统计:
投诉量189
完成率为47%
回复率46%
满意度为40%
发表临时结果0
发表最终结果9
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