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我于24年8月22日去新疆昌吉广汽4s店看本田皓影，我要看的是五座豪华版黑色的，他们给看的7座展车说和五座一样。然后算了贷款月供和利息之后，他们拿我手机微信小程序里广汽程序里自助缴费1000让我支付，也没告知我是干什么的费用。我去办贷款又让缴纳一万五首付，本人不同意要求退还1000元，4s店拒绝退还。我连车都没见，就不退我1000元。