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我在2023年1月份在凉山州盐源县购买了一台长城坦克500汽油车，使用到10月份的时候这辆车就随时出问题。主要问题就是，车门打不开，智能钥匙感应不到系统。要等5个小时左右才可以把车打着，给我的生活带来了不便。之后我就打过几次长城汽车股份有限公司的售电话，他们叫我去西昌市4s店和攀枝花4s店去检查。我都去过了，每次去都是说要升级，升完级也一样没有把问题处理掉。同款车型就我买这辆出现这些问题，2024年7月份紧急制动也不能用了。现在我的诉求是退掉这辆问题车。