一汽大众速腾轮胎偏磨严重导致变形,4S店推脱不予解决
投诉人 | 赵先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT331463(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-11-18 21:30:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 蚌埠华诚 |
里程数(KM) | 26000 |
购车时间 | 2022-02-24 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
轮胎吃胎偏磨严重,车辆才跑了2万多公里。车辆出厂数据没有做对,我一直在这家4s店保养,并没有告知我轮胎偏磨问题。一个月以前才保养过,现在导致轮胎严重变形有安全风险。问题一直没有得到合理的解决方案,售后推脱问题。
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3384次
发表最终结果9697次
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