2021年12月21日购买的奇瑞新能源大蚂蚁汽车，第二年就出现空调异味问题，4S店检查以没有检查出原因为由不用维修。之后发现问题越来越严重，前往4S店维修对方维修师傅说这个维修比较困难，比较麻烦。当时给我稍微拧了下开关口，并没有做更深的维修。2023年5月份出现方向盘异响问题，对方师傅以没有检查出异响原因为由不用维修。
2024年4月底去4S店检查底盘异响问题，同时反应了空调异味和方向盘异响问题。当时4S店同意免费维修换配件，之后一直没有通知本人过去维修。后来发了一个信息通知配件到了可以去维修，但因为手机拦截了我并不知道信息，4S店在这期间没有打过任何电话通知并催促本人过去维修。直到8月份我再去4S店维修时，对方工作人员告知已过保质期不予维修。但我在质保期内已经来门店检查并且已经通过审核，配件已到店里，对方表示配件是4S店购买的拒绝给我更换配件。我和厂家投诉和反馈一直没有得到回复，恳请帮帮我（车辆一直在广东煌烨新能源汽车售后服务中心检查维修）。
