2分
一追到底
哪吒汽车哪吒X刹车出现异响，要求厂家予以解决
| 投诉人 | 钟先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哪吒汽车 |
| 投诉编号 | QT330899(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-10-28 22:59:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 永州泰翔 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2023-12-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 12万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
我是去年年底买的车，当时为了图便宜省5000块钱选择了这款冷门哪吒。买回去以后发现刹车异响，雨刮器也异响。跟售后反应他们说是石头在里面，让我开一段时间，结果一开就到现在还没解决。现在永州门店关闭，售后也没了，感觉没人管了。花十几万买了很多罪受着，心里非常不舒服，希望能帮忙解决一下问题。
车主补充内容
2024-10-30 09:27
售后修好了
10-29
临时结果
哪吒汽车回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
10-30
最终结果
哪吒汽车回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
2分，非常满意
非常感谢汽车投诉网的帮助，第二天就有工作人员联系我了。
哪吒汽车数据统计:
投诉量103宗
完成率为97%
回复率92%
满意度为41%
发表临时结果44次
发表最终结果98次
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