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-2分
东风本田思域轮胎掉皮严重,4S店敷衍了事不予更换
东风本田思域
09-04
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT329638(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-09-04 14:45:28
投诉地区
4S店名称东风本田宗方
里程数(KM)14300
购车时间2022-05-13
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

我是22年5月份购买东风本田两厢思域CVT潮控版,车辆行驶了1万4千公里发现两个前轮严重掉皮,有些位置甚至没有胎纹(轮胎是优科豪马21年36周生产的)。我到4S店售后反馈问题,4S店给我答复是正常磨损,只是敷衍一下就了事。后来和身边的朋友沟通,他们的思域原厂的优科豪马都出现这种掉皮问题,后来去4S店都是免费更换4条轮胎。那我这种买车两年走了1万4千公里就变成这样子,麻烦厂家给个答复我,看看如何开1万4千公里能把前轮跑成这样子。

车主相关投诉
10-09
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
投诉人打分
-2分,非常不满意
直接没有下文,一点用都没有,浪费时间

交流反馈

车主
10-16
投诉完全没用
涉及【东风本田-思域车辆轮胎掉皮掉块严重】的集体
涉及品牌:
本田
涉及车系:
说明:
车辆轮胎出现掉皮掉块严重,有时甚至会出现鼓包和吃胎的情况。
东风本田数据统计:
投诉量2590
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227
发表最终结果2577
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