一追到底
方程豹豹5车辆高速失速和水管脱落及发动机不工作，要求厂家补偿
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 方程豹 |
| 投诉编号 | QT329442(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-29 01:05:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞市寮步方程豹mini店 |
| 里程数(KM) | 18645 |
| 购车时间 | 2024-01-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 30000万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
第一次质量问题高速失速，动力受限，维修了双电控的问题。在紧急车道等待救援，维修拆了车子。第二次质量问题是水管脱落，管子变形，冷却液缺失，发动机不工作出现高原反应。两次都是有生命危险场景，都是行驶发生。现在对这个车辆没有驾驶信心，每次路途都是半途而废。这产生了很多费用，我要求补偿。
车主补充内容
2024-08-31 01:20
两次质量问题消耗了很多时间精力，耽误了旅途。我和老婆对车子产生担忧，受到心理影响，对豹5没有信心。要求厂家补偿一套科曼减震加厚底盘护板，1万元现金，两次保养不足以签保密协议。
11-01
最终结果
方程豹回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
方程豹数据统计:
投诉量13宗
完成率为23%
回复率0%
满意度为8%
发表临时结果0次
发表最终结果3次
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