昊铂-GT厂家任意修改免费充电权益及诬陷车主给其他车充电
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| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 昊铂 |
| 投诉编号 | QT329441(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-28 23:34:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 西安北域昊铂 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2024-04-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.4万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
厂家偷偷把免费充电的用卡说明改了，买这个车就冲着免费充电买的。结果车企任意修改权益，还有就是冤枉车主，说检测到了到昊铂终身免费充电权益存在对非权益车辆进行充电的违规情况，我根本就没有给其他车充电。
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涉及【昊铂-GT、HT厂家私自修改充电权益细则】的集体
昊铂数据统计:
投诉量36宗
完成率为14%
回复率6%
满意度为3%
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