上汽通用别克君威燃油模块故障,导致车辆抛锚
返回主投诉:【上汽通用-燃油模块故障导致汽车抛瞄】
投诉人 | 谢先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT329096(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-08-15 01:41:27 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广东君豪别克4S店 |
里程数(KM) | 25000 |
购车时间 | 2022-09-02 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023年11月份车辆抛锚更换了一次燃油模块,对于我担心的会不会在高速上抛锚熄火,4s店给出回复说并不会在高速上熄火抛锚。2024年8月9日又再一次出现同样的问题无法点火,4s店未给出详细的解释。自23年上汽决定召回以来,本人并未收到任何通知。车辆出了问题才让拉回店内检查维修,询问客服也没有回应。
车主补充内容
2024-08-15 01:44
面对询问,客服并未给出任何回应
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09-04
最终结果
上汽通用别克回复:已反馈相关站点落实处理。
涉及【上汽通用-燃油模块故障导致汽车抛瞄】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8166宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为71%
发表临时结果695次
发表最终结果10465次
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