上汽通用别克英朗方向机不回位及卡滞沉重，要求厂家召回维修
| 投诉人 | 周女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT328821(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-04 10:22:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 六安惠风汽车 |
| 里程数(KM) | 133000 |
| 购车时间 | 2015-07-21 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆打方向时有吋会发出咯噔响声，行驶时转向系统不回位。打方向盘时特别重，申请厂家召回此问题并维修。
车主相关投诉
09-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用别克-英朗打方向盘出现异响和回位卡滞的情况】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8161宗
完成率为92%
回复率87%
满意度为71%
发表临时结果695次
发表最终结果10465次
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