北京现代-途胜L车辆遥控钥匙无法使用
| 投诉人 | 蔡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT328768(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-02 01:20:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 丽水伊翔现代汽车 |
| 购车时间 | 2023-11-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
23年11月份买的车，今年6月份就出现遥控钥匙无法使用。车辆无法用来锁车或者解锁，导致用车很不方便。
08-06
最终结果
北京现代回复：收到贵媒体反馈后，厂家立即联系客户，邀约客户到店检查车辆问题。客户表示自己离4S店很远，不方便来店，以后顺路的时候再进店检查。
北京现代数据统计:
投诉量3648宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果446次
发表最终结果3718次
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