本人在2021年10月在这家专营店购买一台2021款东风风神追影骑士版奕炫，在2023年9月发现烧机油现象。去4s店检测维修，维修结果加注机油，继续行驶观察。在2024年2月5日车辆依|日烧机油，4s店更换了废气阀（索要维修单未给），观察行驶。在2024年7月19日依旧烧机油，测量结果每千公里0.4l损耗量，国家标准是每千公里损耗0.3升。目前厂家及4s店告知符合厂家规定的损耗量，拒绝质保。
我投诉至第三方网站后4s店妥协（ps：因为我第二次，第三次未在4s保养。厂家要求我提供在外保养的发票、机油品质书，我已提供） 答应质保。厂家要求我立即撤诉，不然不给质保。我要求解决问题后撤诉，最终谈崩就语言攻击我，然后拒绝质保。本人保证所述真实，愿负法律责任。请帮助我曝光风神厂家，让大家谨慎购买。
车主补充内容
2024-08-06 17:17
投诉半个月了，没什么反应
2024-08-23 10:46
厂商不处理，法律法规对国企真的没作用。汽车三包政策第三十二条 经营者不得限制消费者自主选择对家用汽车产品维护、保养的企业，并将其作为拒绝承担三包责任的理由。第三十八条故意拖延或者无正当理由拒绝承担本规定第三章规定的三包责任的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条执行。第五十六条经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。
