零跑汽车C11增程版厂商无法按时交车,客服推诿不解决
投诉人 | 冒先生 |
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投诉品牌 | 零跑汽车 |
投诉编号 | QT327845(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-06-20 11:08:53 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 临安宝龙 |
购车时间 | 2024-04-29 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
4月预定汽车,APP显示6月上旬交付。销售承诺6月中旬可以提车,结果现在仍然没有排产。各种渠道找公司客服,永远只是机器人一样读稿抱歉。
零跑汽车数据统计:
投诉量158宗
完成率为27%
回复率8%
满意度为11%
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