一汽大众速腾前挡玻璃压条或玻璃胶片有质量问题，要求厂家及时解决
| 投诉人 | 窦先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT326917(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-28 20:29:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 合肥亚夏宝腾一汽大众 |
| 里程数(KM) | 120000 |
| 购车时间 | 2017-10-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
前挡玻璃下边缘白了，前挡玻璃与落水槽之间胶条或者玻璃胶片有质量问题。我担心漏水造成严重后果，希望厂家能给予解决问题，而不是推诿扯皮。前期咨询了4S店说目前没有问题，但是毕竟是质量问题。希望厂家给出方案及时处理，还消费者一个公道。
车主相关投诉
04-29
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
05-07
最终结果
一汽大众回复：经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
交流反馈
车主
05-30
厂家没有回复，问题没有解决
车主
05-29
问题没有解决
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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