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2分
奇瑞艾瑞泽5 PLUS车身两侧侧裙及减震包生锈,影响行车安全
奇瑞艾瑞泽5 PLUS
02-08
2.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奇瑞
投诉编号QT333866(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-02-08 11:44:24
投诉地区
4S店名称众志成
里程数(KM)49000
购车时间2021-04-13
车保状态已过保
涉诉金额7.69万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2025-02-26 16:01
撤诉成功时间:2025-03-08 00:00
02-11
最终结果
奇瑞汽车回复:我司非常重视并了解详细情况并仔细核对车辆质保期,因客户车辆现已超过产品质量担保期,符合保修情形可以按照保修政策处理,但无补偿政策。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
2分,非常满意
涉及【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
奇瑞数据统计:
投诉量4078
完成率为98%
回复率98%
满意度为76%
发表临时结果135
发表最终结果6049
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