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荣威RX5整车多处原厂车漆起泡开裂及锈蚀,要求厂家免费维修
上汽集团荣威RX5
1小时前
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投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT346772(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-09-20 16:46:35
投诉地区
4S店名称上汽荣威
里程数(KM)90000
购车时间2017-12-01
车保状态已过保
涉诉金额18万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议

建议您重点准备四类证据:1.拍铭牌、行驶证、购车发票,锁定2017年1月购买及RX5年款;2.调取4S店系统内质保期前后报修漆面/起泡的工单或聊天记录,证明缺陷并非过保后突然发生;3.各掉漆部位拍远景定位+微距特写,附日期字条,显示无碰撞刮擦和后喷痕迹,保留漆片;4.请维修师傅书面写明属原厂底漆工艺缺陷、非外力或腐蚀并签字。另整理同款同部位投诉截图作批次佐证。依据《产品质量法》关于缺陷产品责任的规定,缺陷责任不以三包期为由免除,可据此要求厂家书面答复免费喷漆方案。

内容由DeepSeek-R1模型生成

本人2017年元旦购买荣威Rx5,整车全程原厂原漆、无事故、无喷漆、无改装、无酸碱腐蚀,正常停放保养。近年陆续出现引擎盖、车门、翼子板、A柱、门边等位置起泡、开裂、爆皮、脱落,部分已锈蚀。该问题为2018-2020款RX5批次通病,网上有大量同类投诉。维修师傅均确认为原厂油漆、底漆工艺不合格,非用户原因。虽车辆已过保,但质量缺陷在质保期内已显现,根源在出厂环节不应由消费者承担。要求厂家正视批次质量问题,免费给全车喷漆并承担维修费用,妥善解决并给书面回复。

涉及【荣威-车身及多处生锈严重】的集体
涉及品牌:
荣威
说明:
车辆多处出现生锈,从里面往外锈,锈蚀很严重
上汽集团数据统计:
投诉量3122
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果21
发表最终结果110
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