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2分
奇瑞汽车-艾瑞泽5 PLUS售后维修技术不过关
奇瑞艾瑞泽5 PLUS
2024-05-27
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奇瑞
投诉编号QT327415(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-05-27 12:56:06
投诉地区
4S店名称宜宾精瑞奇瑞
购车时间2021-04-23
车保状态已过保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

2024年5月4日,因事故追尾进站维修。现在后备箱与后保险杠相互磕碰掉漆,后备箱维修不到位,后围未修复到位,希望处理。


2024-05-30 16:01
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理,具体车辆问题会积极按照厂家保修政策排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
2分,非常满意
奇瑞数据统计:
投诉量4232
完成率为98%
回复率98%
满意度为75%
发表临时结果136
发表最终结果6186
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