捷达VS5轮胎开裂，4S店需收工时费维修
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 捷达 |
| 投诉编号 | QT326324(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-29 21:19:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 潍坊广潍 |
| 里程数(KM) | 14500 |
| 购车时间 | 2022-07-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
原车轮胎玲珑开裂，4s店售后要求收取200工时费。解释是厂家质量问题与他们无关，要求必须支付工时费。
捷达数据统计:
投诉量81宗
完成率为15%
回复率20%
满意度为10%
发表临时结果16次
发表最终结果9次
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