2024年3月18日车辆无故出现“48伏电池故障”，3月22日去当地4S店检测结果是“无故障储存信息”就草草了事。现怀疑当地4S店检测设备落后，要求厂家给予答复。从去年10月买车投诉至今未接到过厂家相关部门的任何电话了解情况，难道奔驰厂家的人做了什么昧良心的勾当了吗，坑害老百姓会有好下场吗。
北京奔驰GLC级电池故障频发，厂家无人问津不予解决
返回主投诉:【奔驰-车辆电池亏电严重】
| 投诉人 | 苏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT326268(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-28 09:25:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 内蒙古之星 |
| 里程数(KM) | 1017 |
| 购车时间 | 2023-10-07 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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车主相关投诉
2024-04-01 16:29
临时结果
北京奔驰回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，安排技术检测，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。
北京奔驰数据统计:
投诉量1335宗
完成率为92%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果414次
发表最终结果1232次
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