2分
比亚迪-汉DM-i车门异响和4S店捆绑销售保险
| 投诉人 | 贺先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT326039(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-17 17:54:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 比亚迪汽车王朝网(启迪林邑星城城市展厅) |
| 里程数(KM) | 15000 |
| 购车时间 | 2023-06-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2024-03-21 12:44
撤诉成功时间:2024-03-31 00:00
2024-03-18 08:28
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2024-03-21 09:15
最终结果
比亚迪回复:问题已协商解决，请知悉，谢谢！
投诉人打分
2分，非常满意
服务店已派人上门处理。
比亚迪数据统计:
投诉量8408宗
完成率为68%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5732次
发表最终结果7942次
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