变速箱突然没倒挡了,前进档锁死档位。投诉到厂家环节就没人搭理了,希望厂家能够重视消费车主诉求,不要拖时间。
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奔腾T99变速箱故障,要求厂家免费维修
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| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔腾 |
| 投诉编号 | QT342966(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-02-27 11:03:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大连汇腾汽车有限公司 |
| 里程数(KM) | 91000 |
| 购车时间 | 2019-11-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
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03-02
临时结果
奔腾回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
06-09
最终结果
奔腾回复: 缺少更换变速箱油,不符合质保。
投诉人打分
0分,一般
已经解决很长一段时间了
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