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2分
长安福特锐界发动机故障报警灯常亮,4S店不给保修
长安福特锐界
02-22
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投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT325268(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-02-22 16:07:54
投诉地区
4S店名称渭南福海汽车
里程数(KM)43156
购车时间2020-09-22
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-02-26 13:12
撤销成功:2024-03-07 00:00
02-23
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调渭南福海经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度 ,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
4 S店客服打电话了,问题没解决
长安福特数据统计:
投诉量5248
完成率为97%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果319
发表最终结果13481
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