2分
长安福特锐界发动机故障报警灯常亮,4S店不给保修
投诉人 | 邓先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT325268(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-02-22 16:07:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 渭南福海汽车 |
里程数(KM) | 43156 |
购车时间 | 2020-09-22 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-02-26 13:12
撤销成功:2024-03-07 00:00
02-23
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调渭南福海经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度 ,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
4 S店客服打电话了,问题没解决
长安福特数据统计:
投诉量5248宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果319次
发表最终结果13481次
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