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事件起因是家附近的合作充电站停止合作，换成新开的的自营充电站。本来是件好事，但是几十个充电桩突然变为4个充电桩，必然造成充电资源不足，大量排队。然后自营充电桩自己公告写得很清楚，95%自动结束充电，结果好多车照样可以充到100%。本来快满的充电功率就低，严重影响对排队时间的判断，造成消费者时间浪费，浪费生命。如果第一点是建议，这一点是公司明显的失误。前后反应三次此问题，前两次满口答应解决，却无动于衷。第三次却表示就这样，爱怎样就怎样，纯纯的欺骗。