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长安锐程CC变速箱拨叉损坏且漏油,4S店却拖延维修
长安汽车锐程CC
2023-11-06
1.4万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT322724(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-11-06 20:00:15
投诉地区
4S店名称陕西天禾长安4s店
里程数(KM)32000
购车时间2020-11-19
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

大家好,请大家深入了解长安品牌锐程cc内幕,有意向购买长安汽车的各位朋友们,一定要擦亮双眼,千万不要买长安系列。本人于2020年11月19日购买的长安锐程cc车辆,可是在2023年10月份,一共行驶三万公里。此车辆出现变速箱严重故障拨叉损坏且漏油,4s店告知会危及到生命,不让开。车辆仅仅行驶三万公里变速箱就出现严重故障,肯定是质量问题。

本人10月23日把车辆放入4s店进行处理,直到十一月6日,快半个月的时间都未得到解决,本人现在天天租车用。换个角度,假如你们遇到和我类似一样的问题,你们的感受是怎样。恳求各位网友看到帮忙相互转发支持下,让准备踩坑的人及时止损再三思考,让大家认清长安销售的黑暗内幕。

2023-11-08 13:50
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

交流反馈

车主
2023-11-14
把握质量。
长安汽车数据统计:
投诉量5070
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289
发表最终结果7744
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