2分
比亚迪宋Pro冷车启动时发动机内部有异响，4S店以正常为由不予维修
| 投诉人 | 于先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT322584(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-10-28 22:59:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大连盛世开元比亚迪王朝店 |
| 里程数(KM) | 30170 |
| 购车时间 | 2020-01-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2023-10-31 11:45
撤诉成功时间:2023-11-10 00:00
车主相关投诉
2023-10-30 08:21
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-10-31 11:34
最终结果
比亚迪回复:问题已解决，请知悉，谢谢！
投诉人打分
2分，非常满意
4s愿意免费维修，感谢平台
交流反馈
车主
2023-10-31
4s店协商愿意免费维修，已达成诉求，请撤诉
比亚迪数据统计:
投诉量8425宗
完成率为68%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5749次
发表最终结果7952次
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