比亚迪海豚方向机异响，4S店已多次换件维修但问题依旧存在
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT321876(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-09-18 11:29:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 梅州瞳瞳比亚迪 |
| 购车时间 | 2022-10-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
6月份开始方向机异响，前后相隔不到3个月，更换了5个方向机。故障仍未解决，异响依然存在。今天到店检查反而说是减震器异响，并拒绝保修。
2023-09-18 13:10
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量8400宗
完成率为68%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5726次
发表最终结果7939次
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