专业的汽车质量投诉平台

广汽传祺回复:尊敬的传祺车主，感谢您对传祺的支持！您反馈的问题我们非常重视，主要如下：①关于您反馈抬头显的问题，为此已与您多次沟通说明可将投影画面显示尺寸由30吋升级为60吋。同时明确厂端已承诺可给予升级60吋HUD权益，您可享受该权益，非虚假宣传。但您提出升级的同时还要额外赔偿，很遗憾无法满足。②关于您反馈车漆的问题，自您购车起多次主动与您积极沟通，并确认车辆情况，确实车漆正常，不存在质量问题。③关于您反馈车机贴有试装专用标签的问题，该点店端及厂端都非常重视。经排查这个零件为正式量产零件，该款主机是由世界知名零部件供应商马瑞利汽车电子(广州)有限公司生产，主机上的白色机打签为合格标识。该标识的表述确实属于考虑不周，感谢您提出的宝贵意见。④接到您反馈的建议及意见后，厂端已通过电话与您沟通6次，店端通过电话与您沟通5次，现场沟通5次，期间诚邀您进店处理问题均未能与能达成一致。期间，您以绿色标识提出诉求，要求退一赔三，后再要求退一赔一的不合理诉求。期间因未能满足您不合理诉求，您通过拉横幅维权及通过直播媒体多次做出与事实不符的舆论。还请您合理合法表达诉求，正面解决车辆问题。再次感谢您的支持与理解，谢谢！