-2分
奔腾T77显示屏花屏和变速箱故障，厂商却无法给予有效维修
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔腾 |
| 投诉编号 | QT320365(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-08-02 20:23:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 一汽奔腾云南冉速 |
| 里程数(KM) | 49000 |
| 购车时间 | 2022-12-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车辆显示屏幕花了，变速箱故障，坡道缓降等好多问题，去过很多修理店也检查不出问题。车机跟手机APP不能连接，联系过4s店跟厂家多次也不能解决。
车主补充内容
2023-08-02 20:26
本人在红河地州，来回修理车辆各类开支特高，且无法解决该问题，折磨。
车主相关投诉
2023-08-03 15:58
临时结果
奔腾回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2023-08-17 10:47
最终结果
奔腾回复: 客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
-2分，非常不满意
维修费用太高，年年修！！且问题多
交流反馈
车主
2023-09-06
4s店维修八千多，车辆刚开回来几天故障又出来了，根本没修好，修好也就算了，问题是没修好！那修了这么多钱谁负责？问题没解决坑钱吗？
车主
2023-09-06
4s店维修八千多，车辆刚开回来几天故障又出来了，根本没修好，修好也就算了，问题是没修好！那修了这么多钱谁负责？问题没解决坑钱吗？
奔腾数据统计:
投诉量783宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为79%
发表临时结果204次
发表最终结果831次
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