长安CS75轮毂氧化和安全带卡扣及后备箱塑料开裂,厂家以过保为由不予处理
投诉人 | 邓先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT319135(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-07-03 21:09:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 台州长安金豪 |
里程数(KM) | 38529 |
购车时间 | 2019-11-14 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
长安车轮毂氧化和后排安全带卡扣炸裂,后备箱塑料炸裂。厂家就说过了质保,才3年多的车说过了质保就不管,一个车3年就要到处换件了。
2023-07-07 09:03
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
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发表最终结果7725次
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