2分
长安汽车-长安览拓者行车记录仪无法识别内存卡
投诉人 | 韩先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT319102(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-07-02 21:55:58 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 沈阳凯程 |
购车时间 | 2023-06-20 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
新车长安览拓者皮卡行车记录仪内存卡不识别,换了两个新内存卡都无法识别,不知道能用什么卡识别。在网上看到别的车主也说有这个问题,不知道是不是通病。我就想知道为什么新车都识别不了内存卡,如果需要买特殊的卡为什么不出厂就给带好了。我们车主也买不到,希望厂家给解决。车载记录仪用不了,自己再买一个配上吧。
2023-07-04 10:44
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
投诉人打分
2分,非常满意
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
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发表最终结果7744次
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