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13年3月28日购入的东风雪铁龙C4l车型1.6T劲智版，从购入后一直出现各种毛病不断，很多情况。因为厂家零配件质量不过关，导致更换过5到6次各种配件。从16年开始发现车辆冷启动后车身抖动异常剧烈，车辆就频繁到遵义市汇川区的凯欣致悦4s店进行修理。每年修理1到2次，至今未能解决问题，师傅说原因不明，消除故障码以后让开开再看。但每次从4S店出来没有多久故障依旧，故这些年该车辆基本处于未使用状态。13年的车辆至今23年才行驶4万公里，完全就是个摆设。

前段时间在车友的指点下才发现了解是车辆高压燃油泵的质量问题，会导致出现P0087代码故障。我想4S店一直不告知故障原因，就是希望将时间拖至出保，让我承担维修费用。5月初我再次来到4S店要求解决问题，4S店首次告知我是高压燃油泵问题，需要自费2到3000余元，让我无法接受。于是致电两次东风雪铁龙官方电话4008866688，最后都由4S店回复是过保无法免费更换。实际情况是很多车友均通过投诉方式要求雪铁龙厂家进行了免费更换燃油泵，解决了故障。对于厂家和4S店这样的处理方法，我非常不认可，消费者绝不能为厂家的低质配件和强盗行为买单。高压燃油泵这种非易损件，使用三、四年就出现故障。厂家明明需要全部召回，却耍赖区别对待，闹得凶的才给个别进行免费更换。雪铁龙这样做不是一次两次了，实在让人感到愤怒。通过贵网协调后，4S店打来电话但仍不承认自己的问题，态度非常强硬，拒绝处理。故再次投诉，这样的厂商和4S店我相信已经是日落西山了。