东风日产奇骏EGR阀出现点火延迟的现象,要求厂家给予召回处理
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投诉人 | 吕先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT316558(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-03-10 16:03:21 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 吉首吉日 |
里程数(KM) | 96000 |
购车时间 | 2019-07-08 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2019款奇骏EGR阀点火延迟,害我白换了一个电池,问题还是没有解决。修理厂说这是奇骏的通病,既然是质量问题,厂家为什么没有召回修理呢。
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车主相关投诉
2023-03-27 11:59
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
交流反馈
车主
2023-10-15
19款日产骑骏过保后EGR打不着火,换其它厂生产的EGR半年后又打不着火,这到底是哪个环节出了问题?
涉及【东风日产-奇骏EGR阀门故障导致打火困难】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4705宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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