哈弗汽车H6轻踩油门时变速箱出现异响，厂家和4S店以正常为由不予解决
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| 投诉人 | 包先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT316035(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-02-15 21:19:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆顺凯汽车服务销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 19800 |
| 购车时间 | 2021-12-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
H6 1.5T轻踩油门时有嗒嗒嗒的声音，去4S店检查，4S店又问了厂家，厂家说是变速箱打齿的声音。厂家和4S店不给解决，就说是正常的。
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2023-02-16 13:53
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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