中控屏卡死，导致所有功能无法正常使用。这就连下载的音乐都无法正常播放，返回键关机键都失去应有的功能，中控屏基本上可以说是一个摆设了。
-2分
东风日产轩逸中控屏卡机，严重影响用车体验感
| 投诉人 | 罗先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT315936(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-02-11 08:22:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中山创世纪专营 |
| 里程数(KM) | 6300 |
| 购车时间 | 2022-07-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2023-02-20 00:08
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题，厂家已知晓，我司相关部门及经销商已联系您，已邀您回店检查。如有疑问建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2023-03-11
换了av调节器加中控屏，同样的问题还是没有得到解决
东风日产数据统计:
投诉量4820宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为76%
发表临时结果22次
发表最终结果4877次
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